物聯(lián)卡商城具體提供哪些售后服務(wù)？

物聯(lián)卡商城是物聯(lián)卡（深圳）科技有限公司旗下的一家物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化平臺(tái)，平臺(tái)與三大運(yùn)營(yíng)商直接合作，有自主研發(fā)的1064.cn物聯(lián)卡管理系統(tǒng)，具備行業(yè)最全的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)，不僅可以解決客戶單次多品類的采購(gòu)需求，還可以聯(lián)合運(yùn)營(yíng)商為客戶提供定制化的產(chǎn)品套餐，避免造成流量浪費(fèi)。不僅如此，物聯(lián)卡商城售后全面，今天咱們就來看看該平臺(tái)具體提供哪些售后服務(wù)。

1.強(qiáng)大管理后臺(tái)，物聯(lián)卡在使用的過程或多或少會(huì)出現(xiàn)一些問題，如不能及時(shí)查看設(shè)備流量使用情況，或者不能及時(shí)了解套餐到期時(shí)間而沒有及時(shí)充值續(xù)費(fèi)，導(dǎo)致欠費(fèi)停機(jī)影響設(shè)備正常運(yùn)行造成的損失會(huì)非常大。物聯(lián)卡商城具有統(tǒng)一又強(qiáng)大的管理后臺(tái)，能免費(fèi)提供流量消耗查詢、訂單管理、到期時(shí)間、充值續(xù)費(fèi)以及預(yù)警提醒等功能，只要給個(gè)賬號(hào)登錄查看可以對(duì)所購(gòu)的物聯(lián)卡進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，省時(shí)省力。

2.全面的服務(wù)管理，物聯(lián)卡商城平臺(tái)功能涵蓋廣泛，包括物聯(lián)網(wǎng)卡激活、流量監(jiān)管、停卡保號(hào)、續(xù)費(fèi)疊加、消耗查詢、訂單管理、到期時(shí)間、續(xù)期申請(qǐng)、預(yù)警提醒等等。在賬戶用戶管理界面，還支持創(chuàng)建分級(jí)賬戶，如普通用戶、代理商用戶；可根據(jù)賬戶屬性控制用戶的訪問權(quán)限。還可創(chuàng)建代理商賬戶，管理代理商信息，助力代理商體系的管理。另外支持全部賬戶設(shè)備詳細(xì)、設(shè)備流量、狀態(tài)維護(hù)等查詢，可生成報(bào)表。

另外強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)功能、完備的預(yù)警方案，專業(yè)的售前、售后、運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)才能為企業(yè)做好預(yù)決算分析。

像物聯(lián)卡商城這種健全的售前、售后服務(wù)，通常有多年通信行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)才有，因?yàn)閺募夹g(shù)架構(gòu)，高并發(fā)支持，隨需動(dòng)態(tài)擴(kuò)展方面需要專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)才能完成。專用的物聯(lián)網(wǎng)通道，數(shù)據(jù)加密傳輸，才能全方位保障企業(yè)產(chǎn)品的終端安全和數(shù)據(jù)安全，滿足各類設(shè)備和接入場(chǎng)景的定制化企業(yè)需求。